答：按照行业规范，水电隐蔽工程质保10年，整体硬装、防水工程质保2年，基础饰面工程质保2年。本地售后团队 24 小时响应报修，接到反馈后会尽快上门检修，在质保范围内的非人为损坏问题，免费维修处理

答：我们优先选用 ENF、E0 级环保板材及合规建材，符合国家室内装修环保标准。施工完成后建议开窗通风 7-15 天，室内空气达标后即可入住。若家中有老人、小孩、孕妇，可适当延长通风时间。

答：公司配备长期合作的自有施工团队，工人均持证上岗，统一管理与考核，工程绝不对外转包。每个工地安排专属工长跟进，设计师定期巡检，严格按照标准工艺施工，保障施工质量与工期稳定。

答：我们出具的报价单会标注所有项目、材料规格与费用，签订闭口合同。施工前确认完整方案，非业主主动提出的设计变更，不会额外收取费用。所有增减项目都会提前沟通并书面确认，全程费用公开，杜绝恶意增项。

答：半包由我方提供水泥、管线等辅材及施工人工，主材由业主自行选购。全包包含所有辅材、主材与基础施工，一站式落地硬装。整装在全包基础上，叠加全屋定制、软装搭配等服务，基本可实现拎包入住。三种模式报价均明细公示，可根据自身预算、时间自由选择。